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警惕“装孙子”：遇事冷静不慌张，当骗子以子女孙辈口吻，以任何理由借钱、买东西，都要先打电话给子女再次核实，不要让骗子钻空子

在上海闵行老年大学“补课”的陈建萍获得了上海老年人短视频大赛三等奖，她表示“有点儿迷上了”短视频拍摄剪辑：“获奖短视频拍摄的那天正好我退休，我感觉很有纪念意义。我认为智能化的东西，越学越会，越学越深入。”

为帮助老年人更好跟上数字时代的步伐，充分适应和享受数字时代，部分城市通过线下讲座、培训等方式，帮助老年人更快融入数字生活。

据民警介绍，肖婆婆接到电话，说她上大学的孙子跟别人起了冲突，把对方打伤了，现在正在派出所调解；杨爹爹接到电话，说他的孙子，在路上出了交通事故，需要跟对方私了，因为担心影响后面的工作。

2024年3月，武汉市公安局汉阳分局琴断口派出所民警接到辖区银行报警，称先后有两位老人，要求提前支取定期存款，疑似遭到了诈骗。而两位老人并不认识，只是碰巧在同一个银行取钱。

辽宁大连，一场包含AI互动、反诈宣传、知识科普等主题的反诈宣传活动也吸引了不少老年人前来，沉浸式学习预防电信网络诈骗犯罪的相关知识，提升防骗能力。

经了解，这对老夫妇在9月22日接到一个自称海南省海口市公安局“民警”的电话，电话那头声称老夫妇参与了一起特大诈骗案件，要求配合调查，否则就会坐牢。老夫妇顿时慌了神，按照对方的要求在手机中安装了远程控制软件，由所谓的“民警”进行远程操作。

英超联赛官网平台会使用智能手机的老年人中，会手机网络聊天的占74.7%，会手机支付的占18.1%，会预约挂号就诊的占9.6%，会用网约车软件的占7.1%。

上海老年大学专门推出了26门智能技术应用课程，短视频制作与摄影基础班尤其受到欢迎，它们教会了老年人如何用镜头捕捉生活的美好瞬间，并通过创意编辑讲述自己的故事。

2024年5月23日，75岁的胡女士接到了一个男子的电话，对方自称是江苏省无锡市公安局的警察，称胡女士名下的银行卡涉及一起诈骗案，他们需要对胡女士名下银行账户资金进行审查。

随后，胡女士安装了对方发来的软件，对方提出开通网络会议室，帮助胡女士完成了一些操作，而胡女士并不知道自己已经跟对方在共享屏幕了。

诈骗分子使用老夫妇的银行账户花费100万元，购买了1600克黄金寄往指定地址。事后对方在要求老夫妇删除全部聊天记录后，消失得无影无踪。一天后，冷静下来的老夫妇觉得其中有蹊跷，才选择了报警。

民警向老人解释了AI诈骗的套路，老人都声称，电话里的声音和自己的孙子一模一样。经民警联系家属确认，两位老人的孙子，并没有电话里的情况发生。

2024年上海市全民数字素养与技能提升月活动中，一些老年人学习并掌握了扫码购物、在线问诊、手机打车等网络应用的基本知识。