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据介绍，根据工作掌握的问题线索，重点整治以下4类问题：违反“公开”原则，未公开个人信息收集使用规则，未明示收集使用的目的、方式、范围；违反“同意”原则，未经用户同意收集使用个人信息，非法向他人提供个人信息；违反“必要”原则，收集与提供的服务无关的个人信息；违反“安全”原则，未履行保护责任，未对用户个人信息采取必要保护措施，发生个人信息安全事件。

孙悟空威客官方网站7月4日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从重庆市网信办获悉，针对消费领域个人信息过度采集、强制收集、诱导索取、违规使用等问题，重庆市网信办依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，会同行业主管部门开展为期三个月的个人信息保护专项治理行动。聚焦停车、餐饮、商超购物三类社会关注度高、个人信息保护问题突出的扫码消费场景，采取举报监督、执法检查、公益诉讼、媒体曝光等多种措施，打击消费场景个人信息过度采集和肆意滥用乱象，整治侵害个人信息权益的违法违规行为。

专项治理行动期间，重庆市网信办将坚持统筹协调、分类施策、综合治理、闭环整改原则，会同行业主管部门整治三大消费场景个人信息保护突出问题，强化个人信息处理者合规意识，督促指导个人信息处理者履行法律责任，做到个人信息采之有界、用之有度、护之有责。对于问题严重、性质恶劣、影响广泛、整改不力的违法违规行为，依法依规从严查处。不定期向社会公布专项行动治理成果和典型案例，积极回应人民群众对个人信息保护的关切。