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顺丰寄丢11000元手机仅赔1000

来源:九派新闻 时间:2022-09-07 00:13 阅读

9月6日,据东方今报“赤兔视频”援引“新源视频”报道:近日,广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货,向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。

夏女士表示,她在查询序列号,发现此iPhone在5月28日被激活了,怀疑手机被偷了。她还表示,下单时未注意到保价金额,不接受1000元赔偿。

对此,顺丰回应称夏女士在下单的时候可以按物品的真实价值填写,她下单时保价是1000元。按照保价建议赔偿标准来说,最高赔偿金额不超过保价的金额,“确实达不到11000元赔付,事情也还在核查处理中,责任人员还没核查到”。

随后,顺丰理赔人员称,目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元,夏女士仍表示不能接受。

另据人民日报“海外网”报道,快递被寄丢了,应该这样维权:1、首先应向快递公司电话投诉,保存好通话录音。

2、如协商赔偿无效,可登录国家邮政局的网站进行申诉。

3、还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案,进行线上诉讼维权。

此外,网购、寄件时应注意保留物品价值的证据,

【来源:九派新闻综合东方今报“赤兔视频”、新源视频、人民日报“海外网”】

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网友看法

1、网友薇薇逛红尘:凡事大于保额十倍以上的通通丢失,按照默认保额赔付,稳赚啊[耶][耶][耶]

2、网友11猫和2玄凤:贵重的新的手机,首饰

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