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西联汉姆中新网武汉4月23日电 (张云鹏 张维)在武汉新港空港综合保税区东西湖园区内,一个跨境电商退货包裹23日在武汉海关所属汉口海关退货监管仓完成远程监管,顺利返回商家保税仓库,这标志着跨境电商退货货物“随到随检”嵌入式视频监管新模式在湖北落地。
“我们公司主要负责国内一大型电商平台的跨境电商贸易,去年以来,跨境电商发展势头迅猛、单量大,平台实行‘7天无理由退货’,相应的退货数量也越来越多。”武汉速恩电子商务科技有限公司总经理刘薇说。
数据显示,2023年武汉新港空港综合保税区东西湖园区跨境电商清单申报共计248万单;2024年一季度跨境电商清单申报共计86.7万单,同比增长54.01%。(完)
为进一步优化营商环境,汉口海关聚焦企业需求,厘清企业“单次量大、忙闲不均”的痛点,提出“将海关监管通过多角度视频监控的方式嵌入至企业仓储理货流程中”的新模式。该模式允许退货商品在抵达海关监管仓库的同时,跨境电商企业员工在海关关员的多角度视频监控下理货操作,实现了“随到随检、即刻上架”的高效流程。
跨境电商退货监管模式施行后,退货货物可以实现“分批送达、同步监管、即到即检、瞬时退货”,将原来的退货周期从3天缩短至不到半天。刘薇表示,海关推出的新模式流程更加优化,监管时间也大幅缩短,为企业节省了运营成本,提高了货物周转率,还大幅提升消费者的购物体验。
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