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针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。

pg游戏爆分精彩视频“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。

一旦出现问题,消费者往往难以联系到APP客服,或者联系上了但对方答非所问,以各种理由拒绝退款。举证困难、维权成本较高,涉及金额又普遍不大,消费者最终只能不了了之。目前关于免费试用的法律条款尚不完善,对商家的约束与惩罚力度不够,这也使APP“免费试用”乱象屡禁不止。

😐(撰稿:金华)

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    • 鞋艺天地😑LV1六年级
      2楼
      为什么年轻人开始流行两头婚?什么是两头婚?你能接受吗?😒
      12-23   来自台州
      7回复
    • 😓裕运LV4大学四年级
      3楼
      高考严重失常,该复读吗?😔
      12-22   来自温州
      4回复
    • 长具😕LV8幼儿园
      4楼
      孩子对写作没兴趣怎么办?😖
      12-23   来自丽水
      8回复
    • 韦智奥LV4大学三年级
      5楼
      「我清华毕业,却依然很自卑」,努力又优秀的人为什么也会自卑?😗
      12-22   来自建德
      3回复
    • 腾圆😘😙LV9大学三年级
      6楼
      职场新人在刚开始工作时要注意哪些「坑」容易踩?😚
      12-21   来自慈溪
      7回复
    • 伟奥达LV5大学四年级
      7楼
      北大「考古女孩」正参加敦煌研究院招聘,其曾因高分报考冷门专业受关注,她的选择和经历带给你哪些启发?😛
      12-22   来自余姚
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