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“警察同志,你们这有热水吗?我想给孩子冲个奶粉。”“请问下南关美食一条街怎么走?”……为更好地服务游客,西宁市公安局城东分局火车站广场派出所积极探索“勤务服务”模式,及时向游客提供咨询解答、爱心帮助等便捷服务。
城东分局火车站广场派出所在火车站出入口设置了“志愿服务驿站”方便群众求助。“服务驿站每天都有专人值班,备有热水、雨伞、轮椅、地图、防暑急救药品等便民设施和物资,经常会有游客来此求助。”火车站广场派出所所长王志刚说。入夏以来,服务驿站平均每天受理处置20余起游客求助,各类诉求都得到妥善处置。
青海分局充分运用“警格+网格”基层治理模式,突出重点部位、时段、区域,快速高效处置街面警情及各类案事件,实现景中见“警”、“警”随景动。“旅游季期间,我们加派警力进行不间断、动态化巡控,严格落实24小时值班值守,确保随时应对各种突发情况。”城东分局巡警大队副大队长蒲文蛟说。
万博网页版注册登录“我们一直对这里的风土人情、民族特色十分向往,这次来旅游,真正感受到了各民族群众热情好客、和谐共居,欣欣向荣的氛围,真的不虚此行!”来自江苏南京的游客王女士激动地表示。
在做好常态化街面巡逻的同时,青海分局持续加强与市场监管、城管执法、街道办、消防救援等单位和部门的沟通协作,整合资源,联管联控,常态化开展安全隐患排查,尤其是对燃气、液化气炉灶安全使用情况进行细致检查,做到治安巡逻防范不留死角、安全检查不留盲区。
此外,青海公安不断延伸宣传触角,扩大宣传影响力,加大打击违法犯罪活动力度,全方位织密安全网。入夏以来,城东分局共开展清查整治行动5次,检查旅游服务行业企业4家、宾馆旅店110家次等,最大限度消除各类不稳定因素,挤压违法犯罪活动空间,为广大游客营造更加平安稳定的旅游环境。
青海分局以热门景点、车站、商圈等游客聚集地为重点,全面落实首接首办和快接快处机制,着力打造集打防管控和便民服务于一体的“旅游警务”前端阵地。
“我的钱包丢失不到一小时,警察同志就帮我找到了,我们一家来这里旅游,第一感觉就是很安全。”来自山东的周先生一家人看着刚走过去的巡逻民警竖起了大拇指。针对游客激增的情况,城东分局秉持“有警处警、无警巡逻”理念,坚持显性用警、动中备勤,严格落实公安武警联勤武装巡逻等“四项机制”和“1、3、5分钟”快速反应处置机制,统筹采取步巡、车巡、视频巡、警航巡等方式,织密“常态+动态+立体”防控网。
入夏以来,青海省西宁市吸引了众多省内外游客。为营造安全有序、舒心满意的旅游环境,青海公安坚持以人民为中心,靠前站位、主动作为,深耕旅游警务,用心用情用力做好服务保障,全面提升游客和市民群众的获得感、幸福感、安全感及满意度,当好群众的“平安管家”。
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