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对此，益华居民区党支部回应称，随着社区老龄化程度逐年走高，如何持续提升社区养老服务专业化、多样化水平成为践行“人民至上”的“关键小事”。今年4月初，益华居民区党支部联合区域党建共建单位、浦东新区传染病医院党支部启动家庭药箱“定期大扫除”专项志愿服务行动。

家庭药箱“定期大扫除”专项服务行动，通过“零距离”的健康关爱服务，为老年人提供标准化、规范化的药学服务，宣传合理用药知识，成为益华居民区打造老龄友好社区的又一生动实践。居民区将继续汇集共建单位优质资源，探索关心关爱老年人健康生活的新路径，让居民在家门口享受到更好的基层用药服务。

近日，医生们在社区居民志愿者的带领下，走进老人家中，发挥专业特长，开展第一批次家庭药箱整理活动。医护人员对老年人家里的各种药品进行了归类整理，仔细查看药品的有效期，标注好失效日期，并为老人讲解用药注意事项，强调药品要严格按照医嘱使用，尽可能减少和预防药源性疾病的发生。

问鼎云平台官网网页版一名上门陪伴老年人的居民志愿者表示，老人平时吃的药种类比较多，具体名字也说不清楚，有一次一位阿婆错把布洛芬当成治疗骨质疏松的药吃了，难受了好几天；还有的老人家里的常备药过期了也没发现，就怕他们继续吃。

该志愿服务行动分为“月度——精准分类药品”和“季度——回收过期药品”两项服务，由专业医护人员上门，为老人整理归类家中的药物，讲解用药注意事项，指导合理用药。