云官网首页

 

云官网首页

🐓云官网首页🐔     

当前,在培育壮大新型消费的政策背景下,一方面,新型线上消费模式将加速渗透,更好满足消费者快节奏、高品质生活需求。另一方面,新消费新场景必然带来一些新问题,给市场治理带来新挑战。

从本质上看,私域电商作为经营主体,是通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者,其必须依法办理经营主体登记,对收集的个人信息严格保密,遵守电子商务法、消费者权益保护法、广告法等相关法律规定。从客户关系来看,私域电商更应以用户为中心,注重用户体验和长期关系,而不是唯利是图,施行坑蒙拐骗的违法勾当。身处新消费时代,不仅消费方式、消费场景在变,消费关系也不同往昔。对私域电商而言,顾客变身为粉丝、会员、用户;对消费者来说,商家化身主播、群主、博主。不管身份如何变化,商家都应做到守法依规经营,坚持诚信自愿的市场原则。

新型消费快速发展可为消费增长提供新动力,但必须要健康规范发展。私域消费虽重“私”,但并非法外之地。也就是说,不存在消费者利益被侵害后出现法律空白的状况。最高人民法院曾公布一起通过微信朋友圈售假的典型案例,涉案经营者就被认定构成销售假冒注册商标的商品罪,受到依法惩戒。

对于私域消费维权,相关部门应及时跟进研究其趋势特点,加强源头治理,提高法律法规适用性,有效增强执法监管针对性;通过信息化技术手段“锁定”异常行为,加强监管穿透力。同时,私域消费所涉及的各平台应落实好主体责任,加强平台自治,注重监测不良导流行为,对发生在平台上的不法交易行为及时依法依规处置,共同营造公平交易环境。

处理私域消费纠纷之所以难,主要因为此类新消费场景具有新特点。首先是“封闭性”“分散性”,让监管无从下手。私域销售是近年兴起的一种营销模式。与公域平台网购不同,私域消费目的的实现发生在一定的社交圈子内,如粉丝群、微信群、朋友圈、公众号、小程序等。相较于传统电商模式,私域销售更加注重个性化和精准化。商家建立起属于自己的社交圈子,通过与粉丝互动,提升消费体验,增强用户黏性和信任度。这样一个相对较封闭的消费场景,市场监管部门很难实时监测正在进行的交易,也难以“进入”其中进行取证。

云官网首页随着消费场景不断拓展,私域消费越来越普遍,成为商家与消费者互动的新宠,带来了新的商业机遇,同时也带来消费者权益保护的新课题。

所谓私域消费,是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象,如虚假宣传、专业资质无人查验、产品质量无监管、用户信息安全无保障等。据佛山市顺德区市场监督管理局此前披露,随着电商渠道的多样化,私域消费投诉呈现上涨趋势。执法部门也表示,当前私域消费纠纷化解的成本较高,调解成功率较低。

🐕(撰稿:博乐)

本文来自网友发表,不代表本网站观点和立场,如存在侵权问题,请与本网站联系。未经本平台授权,严禁转载!
展开
支持楼主

43人支持

阅读原文阅读 2976回复 6
举报
    全部评论
    • 默认
    • 最新
    • 楼主
    • 通智奇🐖LV7六年级
      2楼
      为什么现在很少谈及「电脑病毒」,是它消失了还是「防毒」技术进步了?🐗
      12-20   来自昌吉
      5回复
    • 🐘编程风尚LV7大学四年级
      3楼
      李佳琦宣布 8 月 23 日将带货《黑神话:悟空》,你觉得他会如何介绍这款游戏?🐙
      12-20   来自阜康
      1回复
    • 精致之翼🐚LV7幼儿园
      4楼
      喜欢却选择放弃的主要原因是什么?🐛
      12-20   来自库尔勒
      5回复
    • 男装之都LV6大学三年级
      5楼
      人民币国际支付价值份额上升至 4.74%,创有数据记录以来新高,有哪些信息值得关注?🐜
      12-20   来自伊宁
      7回复
    • 科跃🐝🐞LV4大学三年级
      6楼
      为什么《黑神话:悟空》没有地图?是刻意这么设计的,还是团队觉得地图是最难的环节?🐟
      12-19   来自奎屯
      6回复
    • 世扬LV8大学四年级
      7楼
      内蒙古 24 人采摘沙葱韭菜花被查处,「非法采摘野生植物」,大量采摘野生植物对当地会产生哪些影响?🐠
      12-18   来自塔城
      回复
    你的热评
    游客
    发表评论
    最热圈子
    • #简爱酸奶回应「多批次产品辣嗓子」,召回下架并全面检测,酸奶为何会「辣嗓子」?会有害健康吗?#

      亿圆

      3
    • #你见过能让猫猫狗狗很快喜欢自己的人是什么样的?#

      太瑞

      4
    • #明知道汽车的隐藏式门把手有安全隐患,为什么汽车厂商还是要孜孜不倦的追求隐藏式门把手呢?#

      诚盈

      3
    • #如果重回大一学临床医学,你会做什么?

      远和

      3
    热点推荐

    安装应用

    随时随地关注云官网首页

    Sitemap