✄beat365唯一官网✅
一是设立“书面合同”的义务。经营者应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项,通过书面合同的形式,强化对经营者遵守承诺的约束,降低消费者维权时的举证难度。
beat365唯一官网会上有记者问:近年来,消费者对于预付式消费中的违约、服务缩水、退款难甚至卷款跑路事件反映突出,《条例》对于规范预付式消费有哪些规定?
况旭介绍,近年来,预付式消费种种乱象成为老百姓的烦心事和放心消费的堵点,规范预付式消费也是这次《条例》立法的一个重点。《条例》主要是从三个方面进一步强化了经营者的义务:
二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《条例》首次赋予了消费者合同解除权,而且经营者要退的不仅仅是预付款的余额,而是要根据合同履行情况和违约情况来定。
三是明确“事中告知”的义务。经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款;经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者,继续履行义务或者退还没有消费的预付款余额。即使经营者没有主观的过错,也将导致合同无法履行或者显著增加消费者履行成本,《条例》同样也赋予了消费者合同解除权。
况旭同时指出,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险,也容易引发退款纠纷,所以这次《条例》对押金也作了相应的规定,要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件,符合条件的要及时退还。消费者违约时,经营者扣除押金应当以实际损失为标准,而不是简单的“全有全无”。
✆(撰稿:凌海)小孩骑马戏团老虎背上合影20元一张!回应来了
12-22童年足迹✖
长沙警方通报一机动车撞人案件:致8死5伤 嫌疑人已被控制
12-22年轻之美✗
中信建投:违规引入实习生负责人已撤职,不存在协助财务造假
12-22龙成✘
门诊号源“加无可加”,患儿因何而至?探访北京儿童医院精神科
12-24步履风尚✙
中国队奥运历史首进男子4x100米自由泳接力决赛
12-24洁浩博✚
2024年暑期档票房破70亿
12-24基吉航✛
巴黎奥运会丨首金得主:未来“从零开始”
12-23魅力之脚✜
北京中轴线申遗成功,市委市政府发来贺信
12-24宏纳邦z
新闻8点见丨中国队夺巴黎奥运会首金;中信建投再回应实习生事件
12-23大超达f
北京中轴线申遗成功!钟鼓楼举行快闪活动庆祝
12-22风博✝