🚂正规赌博十大平台排行首页欢迎您🚃
正规赌博十大平台排行首页欢迎您据了解,2023年监测对象包括9家快递服务品牌,具体为:邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。
满意度调查采用在线调查等方式,由2023年使用快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个方面进行满意度评价,共获得有效样本17.5万个。时限测试采用系统数据抽样方式,业务范围为国内异地快件,共获得有效样本782万个。
从分环节来看,寄出地处理环节平均时限为7.60小时,同比延长0.04小时;运输环节平均时限为35.51小时,同比缩短1.32小时;寄达地处理环节平均时限为10.08小时,同比缩短0.68小时;投递环节平均时限为3.24小时,同比缩短0.43小时。(其中,部分数据进行了四舍五入处理)
在重点地区快递服务时限测试方面,调查结果显示,2023年全国重点地区快递服务全程时限为56.42小时,同比缩短2.40小时。72小时妥投率为80.97%,同比提升3.15个百分点。
在三级指标中,19项得分都有上升,仅6项得分有小幅波动。其中,得分同比上升幅度较大的指标主要有:派件员服务上升3.3分、统一客服热线下单上升3.8分、投诉处理上升4.0分、损失赔偿上升4.2分。
在50个城市中,快递服务公众满意度得分居前15位的城市为:北京、青岛、沈阳、济南、天津、漯河、郑州、鄂州、太原、东莞、苏州、温州、石家庄、厦门、银川。
涉及评价的5项二级指标满意度较2022年均有上升。其中,受理、揽收、投递、售后、信息环节满意度得分分别为 89.5分、88.7分、85.3分、76.3分、84.5分,同比分别上升0.4分、0.4分、0.9分、1.8分、0.8分。
🚄(撰稿:镇江)昆仑海岸智慧水务赋能西部环保产业链
01-13校园风尚🚐
引领行业新风向 宜科吉诺携手亮相Vision Ch...
01-12贝讯🚑
控汇智能-吴有才董事长荣获2024年深圳市五...
01-14真恒科🚒
展会直击 | 来慕尼黑电子展, 看町洋“秀”...
01-12广航🚓
慕展火爆进行时,一起感受ADI智能边缘领域...
01-14正铭🚔
德州仪器携多款创新方案亮相慕尼黑上海电子...
01-12基雷🚕
欧姆龙本土研发优势:CP2E-ECM为何更适合国...
01-12纽海丰🚖
在600年古建筑中,大君王酒店找到能效掌控...
01-13火恒垒s
软件驱动汽车未来:NTT DATA和电装联手加速...
01-12绚烂花语m
卡奥斯亮相2024世界人工智能大会,工业大模...
01-13洁汉🚗