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通报称，4月5日，媒体报道反映包头市殡仪馆存在高价售卖骨灰盒等问题，包头市委、市政府高度重视，迅速成立由民政、发展改革、市场监管等部门组成的联合调查组，深入开展全面调查，对存在问题立行立改，并依法依规严肃追究责任，切实维护人民群众切身利益。同时，在全市各旗县区立即开展殡葬服务行业排查整改工作，坚决杜绝此类问题发生。后续情况将及时向社会公布。

泛银河商业公司针对媒体报道包头市殡仪馆存在高价售卖骨灰盒等问题一事，4月5日，微信公号“包头发布”发布情况通报称，已成立联合调查组深入开展全面调查，对存在问题立行立改，并依法依规严肃追究责任。

据中央广电总台中国之声报道，近日，有内蒙古包头市市民反映，他们在包头市殡仪馆处理后事时，遇到了无法自带骨灰盒等难题。记者在当地走访调查多日了解到，包头市殡仪馆售卖的骨灰盒价格远远高于市场价，甚至是从厂家拿货价格的10倍。多家殡葬服务中介表示，他们会努力说服家属在殡仪馆选择骨灰盒。