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箭牌ab1286中新网昆明4月18日电 (陆希成)云南省政府新闻办公室18日在昆明举行发布会，介绍2023年度云南法治建设及群众满意度调查情况。云南省司法厅副厅长彭国军称，“云南全省综合满意率连续4年保持在97%以上。”

彭国军介绍，调查过程坚持全程不做干预和引导，充分发挥第三方评估的专业性、独立性，以电话和网络两种调查方式获得有效样本量1057247份，通过测算后得出调查结果。

从单项指标看，关于“到本地政务服务中心或网上平台办事”满意率为98.27%，关于“本地政法机关执法办案和服务群众情况”满意率为96.74%，关于“行政部门公正文明执法和服务群众情况”满意率为94.97%，关于“律师、公证员、司法鉴定人员、法律援助人员等提供法律服务”满意率为96.25%，关于“社会面法治宣传活动”满意率为99.21%。

从综合指标看，2023年度云南全省法治建设群众综合满意率达97.09%，16个州(市)中有11个州(市)的满意率超过了这一数值，位居前3位的是楚雄州(98.45%)、怒江州(98.24%)、西双版纳州(98.07%)；满意率最高的州(市)与最低的州(市)之间的差距，呈持续缩小趋势。

为准确反映人民群众对法治云南建设的真实感受，客观了解群众的真实意见，中共云南省委全面依法治省委员会办公室从2017年起委托省统计局，以第三方测评的方式，每年在全省开展法治建设群众满意度调查。

彭国军透露，通过调查也反映出云南法治建设还存在一些问题和短板，“行政执法水平有待提升，比如基层仍存在执法不规范、执法方式简单僵化、粗暴执法、机械执法、随意执法等；法治领域的民生服务水平有待提升，比如在服务政策的配套完善、服务产品供给的便捷、高效等方面还有差距；公共法律服务资源配置水平有待提升，比如全省律师、公证等法律服务资源分布不均衡、特别是优质资源主要集中在大城市和经济发达地区等。”(完)