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南航温馨提醒，旅客可登录南航官方网站、APP、微信公众号、微信小程序，或致电南航客服热线95539查询航班动态，如遇航班延误或取消，也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时，建议优先选择网上渠道办理机票退改。

雷火剑官网中新网4月19日电 据中国南方航空官方微博消息，受今日广州本场及终端区雷雨影响，广州出港航班积压严重，南航在广州出港延误超过1小时以上且未起飞的航超过60班，航班大面积延误响应等级升级为橙色(1400-2359)，请各位旅客多关注留意航班变动及短信通知。对于受影响的旅客，南航将全力做好服务保障工作。