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铁路部门提醒广大旅客朋友，假日期间列车开行具体安排,可在铁路12306网站(含手机客户端)查询；带小孩的旅客，一定要看护好自己的小孩；请广大旅客朋友及时关注铁路出行信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好乘车秩序。

清明假期游客乘坐高铁出游热情高涨。4月3日至4月5日，清明假期运输3天，长三角铁路平安发送旅客965.9万人，同比增运152万人，增幅18.7%，日均发送旅客321.9万人，客流主要集中在京沪、沪宁、沪杭等高铁沿线城市。

开元官方网站澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，4月6日是清明小长假假期最后一天，预计当天发送旅客370万人次，铁路部门计划加开旅客列车220列（其中长途直通旅客列车38列，短途管内旅客列车182列）。加开长途直通列车主要方向为长三角至湖北，湖南；短途管内列车主要方向为上海至浙江、安徽，苏北地区等。

假日期间，长三角铁路客运车站认真落实各项服务举措，做好旅客出行服务保障，倡导文明出行，让旅客体验更美好。上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等车站深化路地协调联动机制运作，做好与市政交通的信息沟通衔接，协调地铁、公交等延长开行时间、安排加密开行班次等，确保到达旅客及时疏散。上海南站从4月4日起试点免二次安检，旅客下了火车后，从地铁上海南站3、4号口进站，无需再次安检即可乘坐地铁。