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维保业务的核心流程包括招揽、进站维保、车主维系三大环节。报告称,车企有天然的盈利性需求,因此首要关注维保业务产值。对车企而言,提升维保产值的发力点在于在尽可能提升用户基数(受销量/保有量影响)的前提下,重点关注提升车主忠诚度、售后招揽转化率,以及车主满意度。

过往经销模式下燃油车维保业务的“粗放式”运营面临挑战,传统的“被动等待”式维保业务模式已不再适应白热化的市场竞争环境。报告指出,市场逐渐出现以客户为中心的、重线上运营的全新服务模式。

太阳棋牌官方网站普华永道当日发布的《中国乘用车维保后市场数字化白皮书》显示,多元化、强竞争、数字化将逐渐成为汽车维保业务未来发展的三大重要趋势,数字化将在售后维保业务中发挥“倍增器”的作用。

报告指出,随着宏观环境的变化,中国乘用车维保市场出现了结构变化与模式革新两大趋势。结构变化主要表现为新能源维保市场规模的快速增长、钣喷产值及新能源相关维保业务(如三电系统维保)大幅提升。

😐(撰稿:武威)

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    • 高迈邦😑LV4六年级
      2楼
      又踏层峰辟新天——《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》诞生记😒
      01-11   来自庆阳
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    • 😓运扬LV1大学四年级
      3楼
      上门让顾客删差评?霸王茶姬:正在和涉事门店核实😔
      01-11   来自平凉
      8回复
    • 华木😕LV3幼儿园
      4楼
      国台办:赖清德再次暴露其顽固坚持“台独”立场的本来面目 ​​​😖
      01-11   来自定西
      3回复
    • 中年之选LV5大学三年级
      5楼
      哈里斯自拜登退选后首次公开露面不谈竞选:大谈拜登成就,魔性大笑😗
      01-13   来自陇南
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    • 尚品源😘😙LV9大学三年级
      6楼
      马上评丨王某某被解聘,“零容忍”是速度也该是制度😚
      01-11   来自玉门
      1回复
    • 广安胜LV6大学四年级
      7楼
      深圳多个驾校被曝“学时造假”:学员需每天空坐车内4小时刷学时😛
      01-11   来自敦煌
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