四五年前，王大伯夫妇年迈，关了餐厅，过起了退休生活。王大伯老伴身体不好，李女士就去照顾她，平时帮老两口做做饭、料理家务。

“我当时很担心，怕他们辛辛苦苦赚的钱被骗走了，当时我也没多想，就直接冲老板说了这么一句。”李女士说，东家王大伯夫妇跟她道歉了，为了感谢她，还给她发了5000元的奖金。（除民警外，所涉人物均为化名）

民警检查了王大伯夫妇俩手机，把可疑软件关了，夫妇俩手机银行理财账户共有900多万元。“真的好险啊！幸亏你们家保姆及时反映，不然这些养老钱恐怕也难保了。”劝阻民警和社区工作人员都给李女士点赞。

李女士转身去厨房做饭，等她忙完走出来，王大伯夫妇正跟“孙警官”在视频，“孙警官”告诉王大伯一个手机号码，还让他老伴来加微信，说三个人建一个微信群。

王大伯说起自己曾和老伴在3月去外省旅游过，但没去过北京，更没办过什么电话卡。“那你被诈骗团伙冒用身份了。”对方提出，让王大伯在当天下午1点前赶到杭州市网监局配合调查，否则将会被冻结所有电话卡。

李女士心里急啊，跑下楼，走到楼下，又想到自己跑开，就剩夫妻俩在楼上，万一发生什么事，自己不在身边，又赶紧往回走，边走边给给王大伯在国外的儿子打电话，“你最近和爸爸转过账吗？有个网监局打电话来调查，我觉得可能是假的，我想去报警。”

视频中的骗子听到了，责问王大伯：“怎么还有外人在？”他提出，让王大伯夫妇赶紧带上笔、纸、充电器找“一个安全、安静的地方”，接受调查。

派出所民警赶到后，听完王大伯说的经过，“现在诈骗团伙利用这个FaceTime功能冒充公检法诈骗，什么做笔录、调查，是给你们‘洗脑’把你们套进去，目的就是让你们转账。”

app客服9日上午10点多，王大伯接到一个FaceTime电话，显示为“浙江网监局”，对方说他们调查发现王大伯在北京办了一张电话卡，发送了大量违法信息，涉嫌犯罪，还报出了王大伯身份信息、家庭住址和银行卡号。

李女士今年50多岁，衢州龙游人，在杭州30多年了，“我儿子也是在杭州出生，在杭州读的大学。”19岁时，她一个人来杭州打拼，刚开始在一家服装店帮人卖衣服，做了十多年。后来去了一家超市做客服。2013年，她去了一家餐厅做收银员。

王大伯为难地说自己跑不开，对方说要安排一个北京东城区的孙警官来联系。李女士正在客厅干家务，听到王大伯夫妇和人说话，提出了疑问：“他说自己是浙江网监局的，怎么讲话有广东口音呢？”