社区的很多事情并不难处理,只是需要干部多一些耐心、责任心,多花费一些时间。因此,只要是孙越峰能够办到的,他都会答应居民。
孙越峰上初中的时候,奶奶为了给他做饭,在李家沟村头借住了两间窑洞。主人说:“住可以,但要好好维护窑洞。”奶奶转述的这句话,他一直记在心里。
“越峰是我们社区干部的一个缩影。”广惠园社区党委书记尹建明说,社区干部要天天和居民面对面,做一个诚实守信的社区干部,一定会赢得居民的尊重和信任。
孙越峰所在的广惠园社区成立于2019年,总人口超过14000人。当时,岢岚县所有乡镇易地搬迁至这里的居民多达1773户、5029人。
此事过后,孙越峰向社区负责人提出独居老人的陪护问题。社区经专题研究,增设了养老护理员公益岗位。平时,护理员定期走访、照顾独居老人,让独居老人在外工作的子女更安心。
大型社区的特点之一就是事务繁杂。再加上很多村民搬迁到城里之后,生活习惯上一时难以适应,需要社区主动服务的工作就更多。
济南宇恒数控折弯机2002年大学毕业后,孙越峰干过代课教师、销售员、业务员,开过饭店、卖过服装。2019年进入山西省忻州市岢岚县广惠园社区工作,现任社区副主任。
获悉此事后,孙越峰利用中午休息时间登门认证,可他变换了多个角度,忙了多半个小时也未成功。眼看上班时间快到了,他离开前给老人承诺:“王大爷,您别急,明天中午我再过来。”
“能给居民解决的难题就不要推脱,答应居民的事情就努力做到。有这样的方向就不会迷路,有这样的内心才不会空虚。”孙越峰说。(完)
孙越峰出生在岢岚县李家沟乡水草沟村一个农民家庭。忠厚老实的父亲虽不多言语,但他对孙越峰有个要求:做一个诚实守信的人,不说谎、不失信。
第二天中午,孙越峰再次登门,继续变换角度、调整光线,终于帮助王某通过社保认证。此时,老人有点不好意思:“昨天还以为你是顺口说一句就算了,没想到你真的又来了,还帮我把难题解决了。”
居民王某年逾八旬,办理社保认证时遇到困难:行动不便,不能前往社区;子女帮他通过手机APP进行认证,又因老人相貌与证件照片差异较大而无法通过认证。
有一次,孙越峰在文渊苑小区慰问居民,路过一个独居老人家门口时,特意敲门探望。谁知,过了五六分钟,老人才打开门。“当时就发现老人气色很差,了解情况后得知他生病了没人照顾,只能躺在床上。”
有一年,临近雨季,奶奶担心窑顶渗水,想在窑顶加厚土层。鉴于奶奶年纪大了,他就趁着星期天用铁锹填实老鼠洞,再扛着袋子往窑顶运土。整整一天时间,他扛了50多袋土。
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