2023年,伴随文化和旅游市场持续恢复,各地政务服务办理数量显著上涨。全年文化和旅游市场共受理、办结行政审批事项158.3万件,同比增长302.3%;全国文化和旅游市场政务服务满意度99.7%,与2022年持平;全年共产生政务服务评价14.7万条,同比增长269.3%;市场评价率9.3%。从平均审批时长看,行政审批效率不断提升。各级文化和旅游行政部门依托全国文化和旅游市场政务服务“好差评”系统,推动评价工作与行政审批、市场管理、政企沟通有效结合,确保政务服务工作增量提质,全年市场满意度高位运行。
开云全站网页版登陆据悉,政务服务“好差评”是提升政务服务效能和优化营商环境的重要举措,是近年来国务院推行的重点任务之一。文化和旅游部于2021年建立文化和旅游市场政务服务“好差评”工作机制,按年度通报反馈各地“好差评”数据结果,组织开展优秀典型案例宣传推广等工作,推动地方政务服务工作以评促优、以评促建、以评促创。
各地有效落实“好差评”机制,聚焦企业和群众办事急、难、愁、盼问题,围绕群众评价和企业呼声创新开展服务工作。总体情况较好的地区为黑龙江、天津、福建、江苏、河北;“非常满意”率较高的地区为安徽、浙江、云南;评价率较高的地区为江苏、浙江、云南。黑龙江上线行政办事大厅智能语音应答系统,减少企业群众电话咨询等待时间;山西将政务服务“好差评”工作与“黄牛”“黑中介”专项整治工作有机结合,提升市场满意度。
网友评论更多
24吴川k
湖北冻雨除冰:冰花四溅只出现小孔❽❾
2024-11-03 07:31:02 推荐
187****4999 回复 184****4744:湖北交投高管除雪期间休假被通报❿来自廉江
187****6083 回复 184****2151:男生为提高相亲成功率开始化妆了➀来自雷州
157****8490:按最下面的历史版本➁➂来自南宁
29桂林747
车主在车上堆雪人 女子拍照后踢坏➃➄
2024-11-04 20:37:22 推荐
永久VIP:男子欠56万勤恳打工被债主免25万➅来自柳州
158****6638:福彩确认贵州一人独中6.8亿➆来自梧州
158****6905 回复 666➇:张楠辞任抖音集团CEO➈来自贵港
15玉林fa
狗子看到电动车充电起火1秒出击➉➊
2024-11-05 14:42:57 不推荐
钦州xf:美媒下场报道梅西之乱➋
186****7824 回复 159****2346:是谁让梅西香港之行“失约”未上场➌