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聚焦老年人多元化司法需求，近年来，台山法院坚持精细化、特殊化的司法护老理念，探索建立贯穿立、审、执全链条“涉老案件服务”机制，主动为老年人提供上门开庭、调查、调解、回访等司法服务，注重督促子女履行探望义务，持续助力亲情的修复。今年以来，妥善审理涉老民事案件33件，回访20余次，有效维护老年人年合法权益。

“法官说得对，无论住在哪里，她都是我的母亲，我都要认真履行赡养义务。”张某表示，今后将定期到养老院看望老人，多了解老人的生活和精神需求，关心老人的身体状况，积极配合养老院工作，让老年人安享幸福晚年。

审理过程中承办法官雷玉清注意到，张某将老人送至养老院后，怠于履行赡养义务，未能定期与养老院沟通、提供药品，这才导致老人发生意外。判后，法官依据相关法律，向张某发出《赡养责任告知书》，并进行批评教育。

“子女依法负有赡养义务，应依法承担赡养责任，不能认为将老人送到养老机构就减轻了自己的责任和义务。现向你发放《赡养责任告知书》，提醒你应加强对老人的陪伴、照料，经常探望、关爱老人，及时发现老人居住生活方面存在的风险，防患于未然。”

近日，在一起涉养老院的合同纠纷案件中，广东江门台山法院驳回了9旬原告吴婆婆的全部诉讼请求，并向其儿子张某发出了《赡养责任告知书》，督促其依法履行赡养责任。

彩云通“为更好维护老年人合法权益，弘扬中华民族敬老、养老、助老的美德，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》相关规定，本院对相关赡养人作如下法律提示……”

养老院辩称，吴婆婆血压高，需长期服用降压药，其工作人员陈某曾连续多日多次通过电话、微信等方式将吴婆婆自诉头晕的情况告知其家属张某，通知其提供降压药品，但张某置之不理。此前，双方曾签订《自备药品使用知情同意书》，约定由老人一方自备药品。

2023年4月，年近9旬的吴婆婆入住台山市某养老院，双方签订《托养协议》，约定每月服务费2700元。半年后，吴婆婆在养老院不慎摔倒，导致左股骨颈骨折、全身多处皮肤擦伤，住院治疗花费约3.6万元。2024年1月，吴婆婆将养老院诉至台山法院，要求养老院承担违约责任并赔偿医疗费等损失。

经审理，台山法院认为，养老院在吴婆婆摔倒前已将其自诉头晕、血压测量值高、缺少降压药品的情况告知其儿子张某，并多次叮嘱其提供降压药品，在吴婆婆摔倒后及时将受伤经过、处理结果、血压测量值高等相关情况告知张某，建议其将吴婆婆送往医院治疗。结合《托养协议》载明吴婆婆自理能力为“可自理”以及相关服务费用，可认定养老院提供的生活照料服务在合理范围之内。吴婆婆苛求养老院提供更高护理程度的服务，不符合公平原则和比例原则，遂驳回吴婆婆的全部诉讼请求。