原来，10多天前，老人通过警民联系卡打电话求助称，自己积攒的钱被上小学的孙子充值到手机游戏平台里了。驻村辅警立即联系该游戏平台客服人员，咨询未成年人充值退款程序，最终帮老人成功追回了近6500元。原本以为有去无回的钱款竟追回了一多半，老人专程向民警表达谢意。

大金空调u2故障34个行政村共1.7万余名群众，分散居住在沟壑纵横的山村，辖区连续15年未发生民转刑、刑转命案事件……守护这一方安宁的是甘肃省陇南市康县公安局周家坝派出所。16名民警辅警背起警务包，用“铁脚板”换来辖区平安。

2023年4月，周家坝派出所建成全车型机动车查验通道，为康县及周边县区8个乡镇的村民就近办理公安交管业务。目前办了600多辆车，村民们再也不用奔波六七十公里去县城办业务了。

用脚步丈量民情、用真诚收获民意，更新的是科技、不变的是初心。周家坝派出所2021年被公安部评定为一级公安派出所，2022年被评为全国公安机关爱民模范集体，2023年被评为省级“枫桥式公安派出所”。

除了“铁脚板”之外，周家坝派出所也与时俱进更新“智慧脑”。他们依托甘肃省公安厅新警综平台和陇南公安“情指行”平台，汇聚派出所10大类62项基础数据，搭建基础要素“一屏管”，促进辖区不稳定因素早发现、安全隐患早预防、宣传警示早介入、警情处置“快、准、稳”。

一天晚上，村民赵某和妻子发生矛盾，带着一瓶农药敌敌畏出走了。周家坝派出所接警后，组织民警立即联系村网格员、警格员等30余人分三路寻找，同时启用无人机，终于在半山腰找到赵某并将其送回家。

周家坝派出所辖区留守的老人、妇女和儿童多，派出所自2019年开始推行“背包警务”模式，将警民联系卡、人像采集白底布等物品装在背包里，用“铁脚板”走遍辖区，上门为群众办身份证，化解邻里矛盾，普及安全防范知识，还将社情民意、基础数据、群众急难愁盼搜集上来，形成了工作闭环。