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互联网时代信息过剩,注意力成为稀缺资源。流量经济是注意力经济在互联网时代的集中体现。对企业来说,以流量为载体获取更多注意力,进而进行产品变现,企业家亲身下场博流量无可厚非。
迎合粉丝和改进服务的关系。企业家最大的价值在于创造有价值的企业。从这个角度看,企业家的走红,应是基于企业受到用户追崇而产生的认同,而非企业家单纯靠自我包装产生的结果。部分企业家热衷迎合网友,甚至频频通过制造公共话题等方式取悦粉丝,树立了一定的个人形象,而如果企业经营和产品服务跟不上,个人IP和企业IP难以有效契合,最终未必都能有好的结果。
网络流量和产品质量的关系。企业家获取流量并不是终极目的,而是将流量作为洞察用户诉求的手段。如果把流量当作一切,最终必将被流量反噬。毕竟,企业能否在激烈的市场竞争中立足,主要取决于自身的产品质量和口碑,其次才是多样化的营销手段。知名度不等于美誉度,如果自身产品得不到消费者的认同,企业的知名度和市场占有率未必能正相关。
欧宝不给出款企业家并非职业网红,不能完全被流量裹挟。应把握好网络流量和产品质量的关系、迎合粉丝和改进服务的关系、过度炒作与聚焦主业的关系。
过度炒作与聚焦主业的关系。企业家的一言一行,都集中体现着企业文化和价值观。企业家不是专职网红,因为要经营企业,所以其精力和时间是有限的。如果企业家将大量时间都用在网络作秀上,势必会对企业正常运转产生影响。
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