朝阳区卫生健康监督所工作人员表示，接到反映后，第一时间对小区物业及售水机管理方北京朗润时代环保科技有限公司进行了约谈。经核实，该售水机没有备案，安装位置不符合《北京市现场制、售饮用水卫生管理办法》的相关规定，已要求责任单位尽快办理备案手续，并将售水机安装到小区里没有污染源的位置。

报道发出后，东城区卫生健康监督所工作人员表示，经现场核实，这台机器已备案。对于每周质检记录数据相同的情况，工作人员已同水机负责人进行现场约谈，并将对此进一步取证。

报道发出后，记者回访发现，这台机器已被挪到了小区其他位置，远离污水井，周边也未发现其他污染源。售水机侧面重新张贴了卫生许可批件、营业执照、检测日期为2023年4月的检测报告、检查日期为2024年的从业人员健康证明，以及一份自动售水机检测记录。

针对第二项违法违规事实，依据《北京市生活饮用水卫生监督管理条例》第六条第五项，丰台区卫监部门已对该公司立案查处。工作人员称，已要求管理单位对售水机水质进行抽检，并请第三方公司进行水质检测，同时要求区疾控中心实验室人员到现场采集水样进行检测，检测出结果还需要一定周期。目前，在备案及水质检测结果均符合要求之前，该水机已经暂停运营。

报道发出后，记者回访看到，机器上的“饮水机巡检表”已被撕掉。丰台区卫生健康监督所工作人员表示，这台售水机由北京路遥英杰商贸有限公司负责运营，经现场核实，该公司存在两项违法违规行为。一是该售水机没有在卫生健康监督所备案，二是公司负责人承认只有一个测溶解性总固体的设备，没有按照要求每周对水质进行检测。

据此前报道，红狮家园小区一售水机贴着一份“饮水机巡检表”，在总计13次记录数据中，pH值有4次为9、3次为10，还有一次竟然达到了11。小区物业工作人员曾表示，“pH值高一点影响不大，每次换完滤芯之后马上就下来了。”

针对检测报告过期问题，朝阳区卫监人员称，已对存在的问题进一步立案调查，要求责任单位定期公示相关材料，并委托第三方检测机构进行了水样检测，预计本周将出报告结果。“将加强对小区、街乡的宣传工作，要求售水机进小区前必须备案，保障居民饮用水安全。”

丰台区卫监人员表示，全区没有备案的售水机数量还有待排查，将与多部门沟通，把底数摸清。后续将加强售水机备案管理，更好开展相应监督执法工作。

天博平台本报此前报道，天泰新房苑小区的售水机除了有一张检测日期为“2019年7月17日”的第三方水质检测报告外，整台机器上再未有其他水质检测记录。而且，这台售水机旁边就是一处写有“污”字的水井，周围有多处快递柜，售水机背后还被塞满了塑料袋等生活垃圾。

新怡家园小区售水机侧面贴满了各类材料，其中，卫生许可批件的有效期截至2023年7月21日，至今过期了8个多月。从居民质疑的水质自检结果看，这份自检结果的记录日期为2023年3月9日至10月7日，平均每7天有一次数据记录，每次记录的数据竟出奇一致。这台机器的维护人员曾向记者表示，“由于缺少设备，很多数据无法检测，每次来都是习惯性地照抄一遍。”

丰台区卫监人员称，售水机未备案违反了《北京市节水条例》第三十六条第四款的规定，“现场制售饮用水的单位和个人应当按照有关标准规范，安装尾水回收设施，对尾水进行利用，不得直接排放尾水，并依照本市有关规定向设施所在地卫生健康部门备案。”依据《北京市节水条例》第六十五条第三款，已对该公司下达通知，责令立即备案，逾期不改将予以处罚。