喀什市民热孜叶木·买买提艾力表示，以前从喀什到和田需要花费更多时间，现在有了直达特快列车，不仅节省了时间，还让我们感受到了铁路发展的速度和温度。

汤姆叔叔网站新开的Z9851次直达特快旅客列车，每天上午9点从喀什站出发，14点02分抵达和田站，全程5小时02分，硬座票价为69元。同日15点06分，列车再由和田站出发，20点40分抵达喀什站。本次开行的直达特快旅客列车，每天在喀什至和田间往返一趟，单程时间比普速列车节约2个多小时。