雷讯bg真人10月10日,上海市静安区人民法院(以下简称上海静安法院)发布涉老案件全流程观护体系典型案例,澎湃新闻记者从中获悉这一案例。
该案审理中,法官数次向王某核实案件细节、征询其调解意向,并积极开展调解。但双方分歧较大,无法达成一致。法院经审理认为,旅行社作为专业旅游服务机构,在包价游时应注意发现问题并及时告知游客;且原告年近古稀,旅行社理应承担更详尽的告知义务。旅行社违约导致游客遭受损失,游客有权要求旅行社承担相应的赔偿责任,故判决旅行社向原告返还团费,并承担必要的交通费。
法院表示,该案为因旅行社在包价游中未尽告知义务、旅游者护照有效期不满6个月无法出境致诉的旅游合同纠纷,入选最高人民法院“小案大道理时代新风尚”栏目。该案判决对老年人维权、规范旅游行业具有积极作用,对构建和谐社会、依法保障老年群体享受美好生活具有积极意义。
上海静安法院介绍,原告老人王某年近七十,其报名参加被告旅游公司组织的跟团出境游,在抵达机场准备开始旅行时,却被航空公司告知护照有效期不满6个月,无法免签入境。王某此前已将护照电子版发送给了被告工作人员,但工作人员没有提醒王某对护照进行展期,王某只好回家。因被告拒绝退费,王某遂起诉至法院,要求被告退一赔一,并支付交通费等。
网友评论更多
81福州m
唯美楹联(二)🖋🖌
2024-11-07 03:56:26 推荐
187****5043 回复 184****1844:提升知识点🖍来自南平
187****4580 回复 184****5851:034-喜乐文心-周六的流水账和碎碎念🖤来自三明
157****1461:按最下面的历史版本🖥🖨来自莆田
93泉州903
19金!巴黎奥运会8月5日金牌赛历🖱🖲
2024-11-07 09:23:16 推荐
永久VIP:陈梦与孙颖莎都是为国而战,别让饭圈文化侵蚀中国乒乓|新体谈🖼来自漳州
158****9034:樊振东夺得巴黎奥运会乒乓球男单冠军🗂来自龙岩
158****2169 回复 666🗃:巴黎奥运会乒乓球男子单打决赛樊振东夺金 马龙王楚钦到场观战🗄来自宁德。
33福清ey
何冰娇晋级巴黎奥运会羽毛球女单决赛🗑🗒
2024-11-07 20:38:59 不推荐
邵武jg:在巴黎一路扛到底,樊振东用时8年终成大满贯🗓
186****9489 回复 159****2841:中国队第18金!刘洋卫冕体操男子吊环金牌🗜