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据陈凯介绍，今年以来，快递末端服务能力增强，服务模式演进，质效提升；科技创新推动产业创新，数字化、信息化、智慧化水平提高；自动化分拣、大数据路由规划、北斗导航等先进技术广泛应用并升级；行业推动“枢纽+通道+网络”的现代寄递服务网络体系建设。

此外，快递与电子商务协同发展，服务现代农业和制造业成果丰硕。2023年，中国共培育143个业务量超千万件的“金牌”项目。全国已累计打造1910个快递业服务制造业业务收入超百万元人民币项目。

名发国际中新社北京11月6日电 (记者 刘育英)第10届快递“最后一公里”大会6日在北京举行。中国国家邮政局副局长陈凯对快递行业发展提出四点倡议，提出支持发展无人配送、低空物流等新业态。