大唐盛兴官网中新网广州6月10日电 (郭军 游智宇 章凌)记者10日从广铁集团获悉,端午小长假最后一天,旅客纷纷踏上返程旅途,广铁集团迎来返程客流高峰,客流呈现周边中小城市向中心大城市回流态势。
6月10日广铁集团预计发送旅客218.6万人次,较2023年同期增加16.4万人次,增长8.1%,6月9日广铁集团实际发送旅客190.4万人次。整个小长假期间旅客运输总体平稳有序。
为了满足旅客出行需求,广铁集团优化调整运力,通过加开图外列车、动车组重联、套跑、高峰日增加夜间高铁等多种方式增加运力。6月10日广铁集团计划加开列车273列,其中普速列车19列,动车组列车254列,加开方向主要是长沙南、邵阳、张家界、怀化南、湛江西、珠海、潮汕、深圳等。
为做好返程高峰客流组织,广铁集团充分运用客运大数据,指导各大车站做好人员、设备的最优配置和大客流乘降组织工作。广州南站、深圳北站、长沙南站开启全部出站通道,安排广铁青年志愿者在出站通道、中转换乘、出站口等处所开展咨询引导,组织到达旅客快速出站;广州南站、深圳北站、长沙南站等客流集中大站加大“老幼病残孕”重点旅客服务力度,畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道;广州南站、深圳北站、长沙南站等车站每天安排志愿者和义工,对老幼病残孕和需要辅助工具出行的重点旅客,免费提供提拿行李、接送车以及失物招领等“一对一”帮扶。
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