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“我们也是第一次坐，就买了88元/人的票，包含了飞天魔毯和大理石滑道。”该游客表示，当时和他一起体验的游客很多，每个人都是间隔大约有一米左右坐下。

在“德天跨国瀑布”微信公众号上，记者看到，当晚19时48分该景区发布闭园公告，称因设备设施维修检查，德天跨国瀑布景区将于8月11日起暂时闭园，后续开放时间另行通知。凡在网上已预订门票的游客，均可在原购票平台免费办理退票手续。

据新京报紧急呼叫报道，一名现场目击者表示，事发时他在楼梯转角处，听到有很多人发出惊叫声，设备不停往上转，有人被卡住，有游客胳膊上皮都掉了。

2024年年初，上海迪士尼度假区宣布上海迪士尼乐园内一大全新景点的建设准备工作开启，该景点将毗邻乐园最新开放的“疯狂动物城”主题园区。今天，在2024年迪士尼全球粉丝大会D23 Expo召开之际，华特迪士尼公司迪士尼体验主席戴明哲（Josh D’Amaro）在其“展望未来：D23迪士尼体验展示（Horizons – D23 Disney Experiences Showcase）”主题分享中，揭晓了这一备受期待的新景点的主题，并首次展示了该景点的两张效果图。

另外，该游客表示，据他观察，飞天魔毯虽每个停留段会有工作人员提示游客不要站立和躺下，但游客坐着的身旁是没有安全带等防护措施的。

据了解，事故发生后，大新县第一时间成立事故应急处置工作组，县委县政府领导赶赴现场指挥处置，县应急局、文旅、消防、医护人员已到现场实施救治、开展事故原因调查和游客安抚工作。8月11日，澎湃新闻记者从上海迪士尼度假区获悉，上海迪士尼乐园将推出一个全新的蜘蛛侠主题景点，这将成为该主题乐园内首个讲述漫威故事的大型景点。

通过查询社交平台，红星新闻发现，当日下午有多名IP地址为广西的网友发布景区的现场视频，并称景区内的飞天魔毯项目暂停开放。还有网友称，自己在景区看见多辆警车、救护车赶来。

鸭脖官方体育平台8月10日13点56分，德天瀑布景区登高观瀑魔毯项目发生故障。经初步核实，截至18时30分，事故造成1名游客死亡，60名游客受伤（其中重伤1名，轻伤59名）。

10日晚间，记者联系上一名在当天中午12时许体验过飞天魔毯项目的游客。他告诉记者，该项目是一个狭长的通道，类似于滑雪场的传送带，坡度较缓，每个人都需要坐在上面体验，“有两段路程，一段是6分钟，另一段是8分钟，中间的中转部分需要游客自己走楼梯。”

上海迪士尼介绍，这一景点将以漫威超级英雄蜘蛛侠为主题，呈现惊险刺激的过山车体验。内容方面，该项目将邀请游客跟随蜘蛛侠踏上一段超高速的冒险之旅，帮助陷入困境的蜘蛛侠解围，体验漫威电影独有的精彩与刺激。

作为上海迪士尼度假区最新的扩建项目，这一新景点的前期建设准备工作已于今年年初开启。此外，度假区目前的扩建项目还包括毗邻上海迪士尼乐园酒店的第三家迪士尼主题酒店。