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“外国人在华支付体验正在持续改善,这也反映了中国的高水平开放,开放有制度安排、国际合作、跨国订单,但最基础、最根本的还是要人与人的来往交流,瞄准支付这件小事就是从细微处入手,展现了中国高水平开放的温度。”南方科技大学副校长、南方科技金融研究院院长金李对中新社记者说。
今年3月,《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》对外公布,满足外籍来华人员多样化支付服务需求是其中重要内容。
据不完全统计,中国央行分别在上海、北京、深圳、广州、浙江、江苏、成都、西安等地召开优化支付服务推进会,共同推动优化支付服务工作。中国央行副行长张青松介绍称,为破解支付难题确立了“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的解决方案。
据中国央行公布的数据来看,2021年,中国央行支付清算系统处理业务219亿笔,金额6622万亿元(人民币,下同),分别为十年前的11.6倍和3.6倍。2023年,中国央行支付清算系统处理业务的金额已经达到8986.4万亿元,而中国消费者的支付方式逐渐从现金、刷卡等向移动支付等新形态转变,移动支付普及率超86%。
中国央行支付结算司数据显示,在外籍来华人员支付服务方面,2024年4月,POS机外卡交易笔数和金额较2月均翻番;超过200万入境人士使用移动支付,交易笔数和金额较2月增长均超80%。商业银行现金服务持续优化,现金兜底作用基本实现。
“大额刷卡”是完善境外银行卡受理环境;“小额扫码”是丰富移动支付产品供给,如推出“外卡内绑”“外包内用”、云闪付旅行通卡等产品,提升移动支付便利性;“现金兜底”是改善现钞使用环境,提升支持外卡取现的ATM覆盖率,持续开展拒收人民币现金专项整治工作。
有观点认为,解决外国人在中国的支付问题,既要有制度方面的安排,也要有技术层面的建设,在政府提倡和引导的同时要尊重市场主体。
“支付便利是我在这里生活最大的感受。许多景点既可以直接使用支付宝、微信绑定俄罗斯银行卡,也可使用VISA、MasterCard等境外银行卡直接支付。”李伊雅的支付体验与中国人几乎无差。
应看到,中国支付清算事业过去十多年发展迅速。中共十八大以来,中国央行始终致力于支付清算网络的建设和完善,以几乎一年一个系统的“中国速度”推动系统建设,移动支付也已成为新时代的一张“中国名片”。
轻装时代官网提升外籍人士在华支付便利度的又一项举措近期正式落地。在中国支付清算协会的推动下,维萨、万事达会同境内收单机构降低商户受理外卡手续费。过去,外卡费率较高,境内商户不愿支付高额的跨境刷卡手续费,这一政策红利将减轻商户负担,优化外卡支付基础设施,让外国人支付更“丝滑”。
近期,随着中国免签“朋友圈”扩大,外籍游客来华热情不断升温,“ChinaTravel”成了海外社交平台的热词,发布中国游视频的外国博主们的共同感受之一就是支付更便利了。
北京外国语大学丝绸之路研究院课题组基于对103个国家714位外国旅客的最新调研显示,86%有过来华旅行经历的外国旅客认为在华支付体验更便捷了,大部分体验过中国移动支付。
万事达卡全球执行副总裁兼大中华区总裁常青向中新社记者透露,现在,全世界30多亿张万事达卡都可以到中国来绑定支付宝、微信两大钱包,然后用二维码扫码来进行支付,能在全国数千家商户消费,万事达卡的外卡内绑交易的金额也有显著提高。
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