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针对“不能用”“不好用”和“不想用”的问题,今年以来,支付产业各方积极优化外籍来华人员移动支付服务,创新和推广“外包内用”“外卡内绑”业务,让外籍来华人员享受便捷安全的移动支付服务,感受中国数字经济的发展成果。
近年来,中国移动支付发展迅速,移动支付普及率达到86%。部分外籍来华人员对于中国移动支付的消费习惯和方式不适应,如何让他们更好感受移动支付的便利?
事实上,针对外籍来华人员进行旅游、拜访、商务等活动时遇到的移动支付困难问题,中国人民银行早在3月份就推出了一系列支持举措:指导支付宝、财付通优化业务流程,提高境外银行卡绑卡效率;简化身份验证安排,使外籍来华人员在绑卡等一系列过程中更便捷办理;将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元,年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。
“外卡内绑”是将境外银行卡与中国境内支付APP绑定,实现境外银行卡与境内条码支付无缝衔接。1至6月,“外卡内绑”业务交易笔数3738.18万笔,交易金额54.17亿元,自业务上线以来累计服务境外超200万用户。
中币网今年上半年,各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。“China Travel”爆火,外国人来华热度持续升温。
北京市社会科学院副研究员王鹏解读,提高移动支付单笔交易限额等措施,不仅方便外籍人士在中国的消费支付,也展示中国在金融科技领域的创新能力和开放态度。这有助于增强外国投资者对中国市场的信心,进一步促进外资流入。
近期,北京外国语大学丝绸之路研究院课题组基于对103个国家714位外国旅客的最新调研显示,86%有过来华旅行经历的外国旅客认为在华支付更便捷了,其中大部分旅客体验过中国移动支付。
“相信通过这三方面非常具体的、有针对性的措施,境外来华人员在绑卡、‘外包内用’等方面都会不断提升服务满意度和获得感。”中国人民银行副行长张青松当月在回答记者提问时说。
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