针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
一旦出现问题,消费者往往难以联系到APP客服,或者联系上了但对方答非所问,以各种理由拒绝退款。举证困难、维权成本较高,涉及金额又普遍不大,消费者最终只能不了了之。目前关于免费试用的法律条款尚不完善,对商家的约束与惩罚力度不够,这也使APP“免费试用”乱象屡禁不止。
hg6999皇冠官方网“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
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35诸暨p
幼儿园放假,想带孩子练习跳绳,但总是学不会,有什么简单易懂的指导吗?🦖🦗
2024-11-18 12:55:40 推荐
187****6732 回复 184****4154:运动员在备战奥运赛事的日常训练中,有哪些意想不到的新科技加持呢?🧀来自嵊州
187****7808 回复 184****8271:奥运乒乓球决赛,为什么莫雷加德的衣服干爽而樊振东却大汗满身?🧛来自江山
157****1605:按最下面的历史版本🧞🧟来自兰溪
20永康918
看起来高难度的奥运项目是如何成为大众日常运动项目的?🧠🧡
2024-11-17 19:29:39 推荐
永久VIP:樊振东 0-2 落后选择更换球衣,随后找回状态完成大逆转,更换球衣从战术和心理层面有多大影响?🧢来自义乌
158****8660:游戏《上古卷轴5》称得上为「神作」吗?🧣来自东阳
158****3194 回复 666🧤:「回归性原理:交界地就是地球村!」——论《艾尔登法环》中的现实原型(新大陆篇)🧥来自临海
95温岭dx
马拉松职业运动员一场比赛平均心率这么高是怎么顶下全程的?🧦☝
2024-11-18 10:57:29 不推荐
瑞安eu:看樊振东夺冠比赛,在为他喊加油的同时,我有一个疑问,是外国运动员不出汗,还是中国队的衣服不吸汗?⛹
186****9963 回复 159****9724:有网友巴黎奥运会赛前发文「中国游泳主要问题是有氧能力被废了」从运动训练角度看,他说的有道理吗?✊