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“调解员的使命是解决具有争议的纷争，促进和平解决问题，他们通过促进对话、协商和达成共识来帮助参与者解决问题。”台湾调解联合协会秘书长林森斌说，两岸在调解的程序上虽不同，但在纠纷争议解决上“大同小异”，都需要保持中立、善于倾听、建立信任、保持冷静和耐心。

大象app中新网厦门6月15日电 (郑江洛)15日，第十六届海峡论坛·两岸基层调解员联谊交流会在福建省厦门市举行。来自两岸的基层调解员代表围绕“扩大调解交流，深化融合发展”主题，共同探讨调解工作的创新发展。

“两岸基层调解员各有特色，大陆调解员在调解文书的制作上，更为详细。”他在接受记者采访时表示，两岸的基层调解员可以进行优势互补，同时，他想通过该平台，更深入了解两岸间调解工作的差异性，以更好地开展相关工作。

林森斌已参加十余次两岸基层调解员联谊交流会，他认为，通过这一平台，两岸调解员以实务作为讨论基石，调解工作的经验分享和交流互鉴十分有意义。同时，台湾调解员能更直接地了解大陆调解制度的生机与活力，更好地开展调解工作。

今年此项联谊交流继续拓展到兄弟省份，台湾基层调解员一行还将到贵州省考察调解工作，持续放大两岸基层调解交流的范围、规模与影响力。

自2011年第三届海峡论坛开启以来，两岸基层调解交流今年已是第14个年头，交流的人数不断增多，参会的两岸嘉宾累计达到近2000人(次)；交流的范围不断扩大，已覆盖台湾各县市和大陆30多个省份(交流的形式不断创新，逐步从福建一省主办发展到浙江、广东、江苏、湖南、安徽等兄弟省份共同协办、联办。