南宫28平台接报后，应急管理部部长王祥喜立即作出部署，要求全力做好人员转移工作，确保群众和救援人员安全，调集专业力量和物资装备，科学处置险情。部领导王道席、周天在国家应急指挥总部连线湖南省应急管理厅、消防救援总队，调度了解现场情况，指导开展抢险处置工作。调度结束后，由王道席带队的国家防总工作组连夜赶赴现场。

当地已调派消防救援力量266人、47车、37舟艇赶赴现场。应急管理部自然灾害工程应急救援中心（中国安能）共调派200名专业救援力量、110台专业装备，第一梯队70人、15台装备，从湖南衡阳市岳林村山体滑坡任务现场转战湘潭，已抵达决口现场开展工作。目前，人员转移和抢险除险工作正在进行中。